Kebijakan Privasi

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi penting untuk melancarkan proses transaksi pembelian furnitur Anda, yang meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp.
• Informasi Pengiriman: Alamat lengkap pengiriman workshop/rumah, kota, kecamatan, dan kode pos.
• Informasi Transaksi: Produk yang dibeli, detail nominal transfer bank, serta riwayat pesanan Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk keperluan berikut:

• Memproses pesanan furnitur Anda, memverifikasi pembayaran transfer, serta memproses pengiriman ekspedisi kargo khusus mebel.
• Menghubungi Anda via WhatsApp/Telepon jika terjadi perubahan jadwal produksi kayu atau kendala pengiriman kargo.
• Mengirimkan informasi promosi, voucer belanja, serta buletin berkala jika Anda berlangganan email kami.
• Memenuhi kewajiban hukum kepatuhan pajak dan akuntansi internal.

3. Keamanan Transaksi dan Pembayaran

Semua transaksi pembayaran diproses secara aman melalui rekening bank resmi atas nama pemilik usaha VERTI.ID. Kami tidak meminta data rahasia seperti PIN, OTP, atau kata sandi perbankan Anda. Seluruh bukti transaksi diverifikasi langsung oleh tim keuangan kami melalui layanan pelanggan resmi.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya membagikan informasi pengiriman (nama, alamat, nomor telepon) kepada pihak kurir ekspedisi kargo (truk khusus pengirim mebel Jepara) untuk mengirimkan barang pesanan Anda.

5. Hak Anda Atas Data Pribadi

Anda berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi profil akun Anda kapan saja dengan masuk ke halaman akun profil pelanggan atau menghubungi pusat bantuan WhatsApp resmi kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui:
Email: bagusssajiwoo@gmail.com
WhatsApp: 0895-4225-32976